Aufgaben
Du wirst in einem kleinen Team arbeiten und mithilfe unseres Projektmanagement-Tools dafür sorgen, dass unsere Kunden im Vorfeld einer Maßnahme mit vollständigen und korrekten Projektmappen ausgestattet werden, um mit diesen Daten ihre Projekte sicher zu planen und/oder durchzuführen.
Wenn auch du jeden Tag in einem jungen und freundlichen Team aktiv zu der Digitalisierung und Effizienzsteigerung der gesamten deutschen Baubranche beitragen möchtest, bist du bei uns genau richtig.
- Telefonzentrale führen
- Verwaltung bearbeiten (E-Mails taggen)
- Postbearbeitung (+ scannen und im Tool hochladen)
- Info-Postfach bearbeiten
- Kundenkommentare + -uploads bearbeiten
- postalische Anfragen vorbereiten und versenden
Profil
- Berufserfahrung im Kundenservice in einer vergleichbaren Position oder innerhalb einschlägiger Praktika (idealerweise Erfahrung im Telefonsupport) (wünschenswert)
- Freude am Telefonieren und Leidenschaft für Kundenkommunikation
- Eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute MS-Office Kenntnisse (Excel, Word, Outlook, etc.)
- Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen – wir bieten ausführliche Schulungen
Wir bieten
- Faire Vergütung
- Flache Hierarchien mit Start-up Charakter
- Büro mit Blick auf Frankfurter-Skyline
- Homeoffice in Absprache möglich / Homeoffice Ausrüstung wird gestellt
- Tolle Arbeitsatmosphäre in einem dynamischen Team
- Individuelles Weiterbildungsbudget
- Health & Fitness-Paket /Job-Lunch-Zuschuss /Regelmäßige Teamevents
- Deutschlandticketzuschuss
- LAO-Wintercamp (Möglichkeit zum gemeinsamen Arbeiten aus dem Ausland)
- Wachstumsmöglichkeiten
Um dich für diesen Job zu bewerben, besuche bitte leitungsauskunft-online.de.
